СОГЛАСИЕ


на обработку персональных данных


Пользователь (Субъект персональных данных - Субъект ПДн), посещая сайт в информационно-

телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://фианит.онлайн, регистрируясь на Сайте в

личном кабинете, заполняя формы на Сайте и оставляя заявку, предоставляет настоящее Согласие на

получение рекламы и согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Действуя

свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает

свое согласие ООО «Фианит – Ломбард», ИНН 7452031712, ОГРН 1027403767368, адрес

местонахождения: Россия, Челябинская область, г.Челябинск, ул. Братьев Кашириных, д. 60А, 2 этаж,

помещение 18, (далее – Оператор или Ломбард) на обработку своих персональных данных в

соответствии со следующими условиями:

1.Основанием для обработки персональных данных является настоящее согласие на обработку

персональных данных.

2. Настоящее Согласие предоставляется в отношении всех персональных данных, которые могут

быть получены Оператором от потребителей – физических лиц, намеревающихся воспользоваться

услугами Оператора, а также в отношении всех персональных данных, которые могут быть получены

Оператором от потребителей – физических лиц через Сайт, которые могут быть однозначно соотнесены

с конкретным потребителем и его персональными данными.

Согласие дается на обработку следующих персональных данных Пользователя, не являющихся

специальными или биометрическими:

2.1. фамилия, имя, отчество, город, номер контактного телефона; адрес электронной̆ почты;

2.2. пользовательские данные и файлы «cookie»: url и заголовок страницы; реферер страницы;

сведения о местоположении и часовом поясе; сведения о браузере или почтовом клиенте,

информационной системе, тип устройства и разрешение его экрана; источник, откуда пользователь был

перенаправлен на сайт - с какого сайта или по какой рекламе; какие страницы открывает и на какие

кнопки нажимает пользователь, длительность сессии, сведения о переходах по ссылкам в электронных

письмах, сведения об IP-адресах пользователя и проч.;

2.3. сведения об аккаунте Пользователя мессенджерах: данные общедоступной учетной записи

Пользователя (отображаемое имя, имя пользователя и изображение(я) профиля);

2.4. аудиозаписи разговоров;

2.5. данные об оказанных и оказываемых потребителю услугах, история операций потребителя,

данные о заключенных договорах, история обращений потребителя.

3. Персональные данные предоставляются в целях:

3.1. Осуществления предварительной оценки имущества в целях последующей передачи в залог и

прочим вопросам, связанным с оказанием Оператором услуг. Перечень персональных данных: данные,

указанные в п. 2.1;

3.2. Организации обработки персональных данных и обеспечения безопасности персональных

данных. Перечень персональных данных: данные, указанные в п. 2.1, 2.3.

3.3. Авторизации Пользователя на Сайте, в чате на Сайте или мессенджере. Перечень

персональных данных: данные, указанные в п. 2.1 в части номера телефона;

3.4. Регистрации Пользователя на Сайте (создание учетной записи). Перечень персональных

данных: данные, указанные в п. 2.1;

3.5. Предоставления пользователю доступа к сервисам, информации и/или материалам,

содержащимся на Сайте, к персонализированным ресурсам Сайта. Перечень персональных данных:

данные, указанные в п. 2.1;

3.6. Взаимодействия с Пользователем:

- по вопросам, связанным с оказанием услуг;

- в целях предоставления эффективной клиентской поддержки

- в целях предоставления посетителям Сайта технической поддержки при возникновении проблем,

связанных с использованием Сайта;

посредством направления уведомлений, запросов и информации путем:

- направления потребителю sms (смс), PUSH уведомлений и иных сообщений по сети подвижной

радиотелефонной связи, в мессенджерах на номер телефона потребителя или по электронной почте,

- осуществления звонков на номер телефона потребителя по сети подвижной радиотелефонной

связи.

Перечень персональных данных: данные, указанные в п. 2.1, 2.3, 2.5;

3.7. Урегулирования претензий и жалоб потребителя. Перечень персональных данных: данные,

указанные в п. 2.1, 2.3, 2.4, 2.5;

3.8. Ведение маркетинговых компаний в сети интернет:

3.8.1. Проведение ретаргетинга, настройки рекламных кампаний


3.8.2. осуществления аналитики сайта, отслеживания и понимания принципов использования

сайта его пользователями, в том числе с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика,

Roistat),

3.8.3. совершенствования функционирования сайта, решения технических проблем сайта,

разработки новых продуктов, расширения услуг.

Перечень персональных данных: данные, указанные в п. 2.2;

3.9. Управления взаимоотношениями с посетителем Сайта:

3.9.1 создание пользовательской базы,

3.9.2. создание сегментов данных, анализ данных;

3.9.3. анализ работы с клиентами.

Перечень персональных данных: данные, указанные в п. 2.1, 2.3, 2.5;

3.10. Предоставления, надлежащей эксплуатации, технического и информационно-

консультационного обслуживания средств автоматизации, программного обеспечения,

информационных систем (в том числе сайта), используемых Оператором, услуг хостинга и системного

администрирования сайта. Перечень персональных данных: данные, указанные в п. п. 2.1, 2.3.

3.11. Сбора статистики обращений и телефонных звонков (истории обращений) путем ведения баз

данных, создания виртуальной АТС и пр. Перечень персональных данных: данные, указанные в п. 2.1,

2.3, 2.4.

3.12. Ведение маркетинговых кампаний и продвижение Общества и его услуг на рынке:

3.12.1. направление пользователю сайта информации и рекламы, касающейся деятельности и

услуг Оператора, о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, маркетинговых кампаниях;

3.12.2. выявление популярности мероприятий и определение эффективности маркетинговых

кампаний,

3.12.3. осуществления контроля качества оказываемых Оператором услуг и улучшения качества

оказываемых услуг, удобства их использования, проведения аналитических исследований

посредством:

- использования сервисов,

- направления потребителю sms (смс), PUSH уведомлений и иных сообщений по сети подвижной

радиотелефонной связи, в мессенджерах на номер телефона потребителя или по электронной почте,

- осуществления звонков на номер телефона потребителя по сети подвижной радиотелефонной

связи.

Перечень персональных данных: данные, указанные в п. 2.1, 2.2, 2.3, содержание сообщения.

4. В указанных целях Оператор может осуществлять передачу персональных данных Пользователя

/ поручать обработку персональных данных в объеме, необходимом для указанных целей, следующим

лицам на основании заключенных с ними договоров, а Пользователь предоставляет согласие на

передачу персональных данных и согласие на поручение обработки персональных данных в указанных

ниже целях следующим лицам:

4.1. В целях, указанных в п. 3.2, 3.7, 3.10 (в части надлежащей эксплуатации, технического и

информационно-консультационного обслуживания средств автоматизации, программного обеспечения):

ООО «УКМ» (ИНН 7451283940, ОГРН 1097451006465, адрес местонахождения: Россия, Челябинская

область, г.Челябинск, ул. Братьев Кашириных, д. 60А, 3 этаж, помещение 12) – данные, указанные в п.

2.1, 2.3, 2.4, 2.5;

4.2. В целях, указанных в п. 3.3, 3.6, 3.12.1, 3.12.2 (непосредственное направление сообщений):

ООО «НСС» (ИНН: 7839070121, ОГРН 1167847330122, адрес местонахождения г. Санкт-Петербург,

Московский пр., д. 79 лит.А, офис 607); ООО «Манго Телеком» (ИНН 7709501144, ОГРН

1037739829027; адрес местонахождения: 117420, РФ, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 57, комн. 84);–

данные, указанные в п. 2.1, 2.3, содержание сообщения.

4.3. В целях, указанных в п. 3.6, 3.12.1, 3.12.2 (непосредственное направление сообщений): ООО

"Майндбокс" (ИНН 7713688880, ОГРН 1097746380380, адрес местонахождения: 125124, г. Москва, ул.

Правды, дом 26, ЭТ/ПОМ 12/XXX); – данные, указанные в п. 2.2, адрес электронной̆ почты, содержание

сообщения.

4.4. В целях, указанных в п. 3.6, 3.7: ИП Селюнин К.А. (ИНН: 745005517847, ОГРНИП

307745022600016, адрес местонахождения: г. Челябинск, ул. Кирова, дом 19, офис 403) – данные,

указанные в п. 2.1, 2.4, 2.5.

4.5. В целях, указанных в п. 3.10 (в части услуг хранения данных): OOO «Тильда Паблишинг»

(ИНН 7722391042, ОГРН: 1177746176211, адрес местонахождения 107031, РОССИЯ, МОСКВА Г.,

МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МЕЩАНСКИЙ ВН.ТЕР.Г., КУЗНЕЦКИЙ МОСТ УЛ., Д. 19, СТР. 1,

ЭТ./ПОМ. 2/I, КОМ. 28)– данные, указанные в п. 2.1.

4.6. В целях, указанных в п. 3.11: ООО «Манго Телеком» (ИНН 7709501144, ОГРН

1037739829027; адрес местонахождения: 117420, РФ, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 57, комн. 84) –

данные, указанные в п. 2.1, 2.3, 2.4.


4.7. В целях, указанных в п. 3.8: ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, адрес

местонахождения 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, 16) – данные, указанные в п. 2.2.

4.8. В целях, указанных в п. 3.8.2, 3.8.3: ООО «Бизнес-Аналитика» (ОГРН: 1167746871984,

ИНН: 7709973919, адрес: 109004, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Таганский, ул.

Александра Солженицына, д. 23А, стр. 1, ПОМЕЩ. III, КОМ. 1) – данные, указанные в п. 2.2.

4.9. В целях, указанных в п. 3.12.2: ООО «Бизнес-Аналитика» (ОГРН: 1167746871984, ИНН:

7709973919, адрес: 109004, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Таганский, ул. Александра

Солженицына, д. 23А, стр. 1, ПОМЕЩ. III, КОМ. 1) – данные, указанные в п. 2.2.

4.10. В целях, указанных в п. 3.9.3: ООО «Бизнес-Аналитика» (ОГРН: 1167746871984, ИНН:

7709973919, адрес: 109004, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Таганский, ул. Александра

Солженицына, д. 23А, стр. 1, ПОМЕЩ. III, КОМ. 1) – данные, указанные в п. 2.2.

4.11. В целях, указанных в п. 3.12 в части осуществления звонков ООО «Форбс» (ИНН:

5906113115, ОГРН: 1125906001341, адрес местонахождения: 614007, г.Пермь, ул.Революции, д.21,

корпус В, кв. 32, фактический адрес: 614000, г. Пермь, ул. Екатерининская, д. 122, офис 147) – данные,

указанные в п. 2.1, 2.4.

4.12. В целях, указанных в п. 3.6, п. 3.12 в части осуществления звонков ООО «АБТ» (ИНН

7736303529, ОГРН: 1177746502944, адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) – данные, указанные в

п. 2.1, 2.4.

5. Обработка персональных данных, предусмотренная настоящим Согласием, будет

осуществляться Оператором персональных данных с использованием средств автоматизации путем

сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновление, изменение), извлечения,

использования, передачи (предоставление, доступ), блокирования, удаления, уничтожения

персональных данных, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О

персональных данных».

6. Пользователь согласен с получением информации по каналам доступа и понимает, что все

сообщения передаются по открытым каналам связи и Оператор не гарантирует конфиденциальности в

отношении переданной таким образом информации. Пользователь поставлен в известность и понимает,

что получение информации, в том числе о сумме, прочих параметрах операций в отсылаемых

сообщениях-оповещения по каналам доступа увеличивает риск несанкционированного получения этой

информации сторонними лицами.

7. Согласие считается предоставленным Пользователем и полученным Оператором в

установленном порядке с момента проставления Пользователем соответствующей отметки на Сайте:

при регистрации, авторизации, нажатия активных кнопок на Сайте об отправке данных или об отправке

заявки.

Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления соответствующего письменного

заявления о прекращении обработки персональных данных по адресу местонахождения Оператора (см.

преамбулу Согласия).

В случае отзыва Пользователем или его представителем согласия на обработку персональных

данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при

наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11

Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

8. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя до достижения целей

обработки, указанных в настоящем Согласии.

Согласие для указанных целей действует все время до момента прекращения обработки

персональных данных: до достижения целей обработки или до отзыва Согласия.

Персональные данные в целях, указанных в п. 3.12 настоящего Согласия, обрабатываются до

момента отказа от рекламной рассылки или до ликвидации Оператора.

9. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что им внимательно и в полном объеме

прочитаны и поняты условия использования пользовательских данных и файлов «cookie», изложенные в

настоящем согласии, дает свое согласие на использование cookie-файлов и выражает согласие с

условиями использования пользовательских данных и файлов «cookie»в соответствии с настоящим

согласием.

10. Пользователь может отказаться от использования или заблокировать все или определенные

пользовательские данные и файлы «cookie»в своем браузере, однако, в таком случае, работа отдельных

элементов Сайта может быть нарушена. В случае отказа от обработки данных Пользователь

проинформирован о необходимости прекратить использование портала или отключить файлы «cookie» в

настройках браузера.

11.Пользователь предоставляет согласие на получение от Оператора информации и рекламы,

касающейся деятельности и услуг Оператора, о проводимых акциях, мероприятиях, скидках,

маркетинговых кампаниях, на получение запросов в целях выявления популярности мероприятий и

определения эффективности маркетинговых кампаний, осуществления контроля качества оказываемых

Оператором услуг и улучшения качества оказываемых услуг, удобства их использования, проведения


аналитических исследований посредством направления Пользователю sms и иных сообщений по сети

подвижной радиотелефонной связи или осуществления звонков на номер телефона, а также рассылок в

мессенджерах, PUSH уведомлений, по электронной почте.

При изменении номера телефона или электронной почты, указанных Пользователем на Сайте в

форме обратной связи или при регистрации, Пользователь обязуется письменно уведомить об этом

Оператора в течение пяти календарных дней с момента таких изменений. Заявление в письменном виде

Пользователю необходимо направить почтой на адрес Оператора, указанный в настоящем Согласии.

Риски, связанные с последствиями не извещения (несвоевременного извещения) Оператора об

изменении номера телефона или адреса электронной почты Пользователя, несет Пользователь. Оператор

не несет ответственности за информацию и рекламу, адресованную Пользователю, но полученную

третьими лицами в результате несвоевременного извещения (не извещения) Пользователем Оператора

об изменении номера телефона или адреса электронной почты.

12. Пользователь уведомлен, что РЕЕСТР ТРЕТЬИХ ЛИЦ, КОТОРЫЕ ОБРАБЫТЫВАЮТ

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПО ПОРУЧЕНИЮ ОПЕРАТОРА, И ТРЕТЬИХ ЛИЦ,

КОТОРЫМ ОПЕРАТОРОМ ПЕРЕДАЮТСЯ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ в целях,

указанных в настоящем согласии, также размещен на сайте https://fianitlombard.ru, - адрес размещения:

https://fianitlombard.ru/upload/reestr.pdf, а также дополнительно - в мобильном приложении «Фианит

Ломбард» в разделе «Правовая информация».

Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в указанном выше РЕЕСТРЕ.

Пользователь выражает согласие на то, что Оператор также вправе по своему усмотрению

направить Пользователю дополнительно уведомление об изменении списка третьих лиц, указанных в

РЕЕСТРЕ, путем: Push-уведомления, сообщения в мессенджере, смс-сообщения на номер мобильного

телефона или сообщения на адрес электронной почты.